Cambios, devoluciones y reembolsos
El cliente deberá solicitar el cambio/devolución del pedido vía email caquiandco@gmail.com indicando el/los artículo(s) que desea devolver/cambiar, así como el número de pedido. Los gastos de envío para cambios/devoluciones corren siempre a cargo del cliente.
INTERCAMBIOS
Los cambios se realizan en un plazo de 14 días, siempre y cuando el artículo no presente signos de uso y no se haya retirado la etiqueta del producto.
El artículo se puede cambiar en la tienda CAQUI&CO ( Rua José Sarmento nº 11, 4710-103, Braga) o por correo postal.
DEVOLUCIONES
El cliente se beneficia del Decreto-Ley 24/2014, de 14 de febrero, en los cambios/devoluciones realizados en la tienda online, para poder devolver los artículos pedidos.
El cliente dispone de 14 (catorce) días , desde la recepción del pedido en la dirección elegida por el cliente, para realizar la devolución .
Para devolver el/los artículo(s), el cliente deberá enviar un correo electrónico a caquiandco@gmail.com indicando que devolverá el artículo X.
El pedido debe ser enviado a Calle José Sarmento nº 11, 4710-103 - Braga.
El reembolso se procesará dentro de los 14 días posteriores a la recepción del artículo.
Estas condiciones son válidas para devoluciones y cambios en Portugal.